Fragen und Antworten

Wir klären Fragen, die uns häufig gestellt werden

Individuelles Angebot

Da der Kern unserer Dienstleistung in der Anfertigung von personalisiertem Schmuck gemäß den Kundenwünschen besteht, verfügen wir über kein sogenanntes Standardangebot. Wir arbeiten folgendermaßen: Der Kunde sendet uns eine Anfrage, der er eine Grafikdatei mit einem Logo oder einem anderen Element beifügt, das er in den Schmuck integrieren möchte, und auf dieser Grundlage erstellen wir einen konkreten Vorschlag einschließlich eines Kostenvoranschlags.

Standardangebot

Sie haben die Möglichkeit, aus dem katalogisierten Schmucksortiment unserer Marke Lemoniq® auszuwählen, das sich an Juweliergeschäfte richtet. Aufgrund der Breite dieses Sortiments (über 1.000 verschiedene Modelle) versenden wir ausgewählte Artikel aus diesem Angebot nach vorheriger Absprache mit dem Kunden, um zu klären, an welchem Schmuck er sowohl hinsichtlich der Form als auch des Budgets interessiert ist. Selbstverständlich stehen wir Ihnen bei der Auswahl der Modelle beratend zur Seite und teilen unsere Erfahrung mit Ihnen.

Ja, wir können Ihnen Muster unserer Produkte zusenden. Am besten ist es, wenn wir im Vorfeld wissen, in welchen Bereichen Ihre Agentur tätig ist. Wir wählen die Muster dann so aus, dass sie den Bedürfnissen potenzieller Kunden entsprechen – z. B. Kosmetikbranche, Sportvereine, Hotellerie usw. Die Kosten für die Muster werden individuell vereinbart.

Die Mindestbestellmengen werden individuell festgelegt und hängen vom Modell sowie von der Art der gewünschten Personalisierung ab.

Die Lieferzeit hängt davon ab, welche Art von Schmuck wir anfertigen sollen und in welcher Menge. Im Durchschnitt beträgt sie etwa zwei Wochen ab der Freigabe des Entwurfs und der Bestätigung Ihrer Bestellung.

Ja, alle von uns angebotenen Produkte – sowohl diejenigen, die wir von Grund auf für den Kunden entwerfen, als auch diejenigen, die aus dem Katalog unserer Marke Lemoniq® ausgewählt werden – entstehen in unserem Atelier und sind polnische Produkte.

Die von uns angebotenen Armbänder sind stets verstellbar, sodass sie eine Einheitsgröße haben. Es kommt vor, dass die Zielgruppe, für die das Geschenk bestimmt ist, eine etwas größere oder kleinere Größe als die Standardgröße benötigt (z. B. bei Geschenken für Kinder) – in diesem Fall fertigen wir die Armbänder entsprechend dieser Anforderung an.

Armbänder sind unser meistgekauftes Produkt, doch wir stellen auch Ohrringe, Ringe, Anhänger und Manschettenknöpfe her.

Ja, wir fertigen sowohl Schmuck für Frauen als auch für Männer an. Den maskulinen Charakter des Schmucks erzielen wir beispielsweise durch massivere Silberelemente, die häufiger oxidiert als auf Hochglanz poliert sind. Den maskulinen Charakter erzielen wir zudem durch die Verwendung von beispielsweise dickeren Schnüren oder Lederriemen. Häufig entwerfen wir auch Werbeschmuckmodelle in einem Stil, der sowohl für Männer als auch für Frauen geeignet ist.

Die Metallteile unseres Schmucks fertigen wir aus 925er Silber. Wenn Sie einen goldenen Farbton wünschen, können wir das Teil vergolden.

Ja, in der Regel liefern wir unsere Produkte zusammen mit einer Verpackung, die ebenfalls individuell gestaltet ist. Sollte der Kunde es jedoch vorziehen, die Verpackung selbst zu gestalten, können wir die Produkte selbstverständlich auch ohne Verpackung liefern oder sie in die vom Kunden bereitgestellte Verpackung verpacken.

Schmuck – insbesondere individuell personalisierter Schmuck – birgt in vielen Bereichen ein enormes Potenzial als Werbegeschenk. Unsere Kunden erwerben bei uns Schmuck sowohl als Geschenke und Werbegeschenke, um ihn an andere weiterzugeben, als auch personalisierten Schmuck zum Weiterverkauf.

Schmuck eignet sich als Geschenk beispielsweise für folgende Anlässe:

  • ein Geschenk zum Produkt (z. B. von Kosmetikunternehmen),
  • Willkommensgeschenke für Hotelgäste,
  • Jubiläumsgeschenke für Mitarbeiter und Kunden des Unternehmens,
  • ein Geschenk bei größeren Einkäufen (Juweliergeschäfte),
  • Anlassgeschenke, z. B. zum Frauentag für die im Unternehmen beschäftigten Damen,
  • Geschenke für Teilnehmer von Konferenzen, Schulungen, Camps usw.,
  • Beilagen für Pressemappen für Journalisten.

 

Personalisierter Schmuck für den Weiterverkauf findet sich häufig in:

  • in den Geschäften der Sportvereine,
  • Touristenorten,
  • Museen,
  • Geschäfte aus dem Hobbybereich (Musikgeschäfte, Zoohandlungen, Sportgeschäfte) usw.